फोन साक्षात्कार आ रहा है? ये गलतियां न करें

फोन साक्षात्कार नौकरी की तलाश की प्रक्रिया का एक अनिवार्य हिस्सा बन गए हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप सफल हों, यहां 12 बातों का ध्यान रखना चाहिए।

फोन साक्षात्कार आ रहा है? ये गलतियां न करें

इन दिनों, फोन साक्षात्कार नौकरी की साक्षात्कार प्रक्रिया का एक अपरिहार्य हिस्सा हैं, और अच्छे कारण के लिए: वे सभी को शामिल करने वाले समय और प्रयास को बचाते हैं। लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि फोन करने वालों को उम्मीदवार की ओर से शून्य ऊर्जा की आवश्यकता होती है। हां, आपको इन-पर्सन इंटरव्यू की तैयारी में अधिक समय देना चाहिए, लेकिन कई कंपनियां इलाज करती हैं फोन स्क्रीन भर्ती प्रक्रिया के आधिकारिक पहले दौर के रूप में। इसका मतलब है कि उम्मीदवारों से अपेक्षा की जाती है कि वे कंपनी, स्थिति और अपने स्वयं के कौशल और ताकत के बारे में अधिक से अधिक जानकारी के साथ तैयार हों।

हमने एचआर पेशेवरों से उनके शीर्ष फोन साक्षात्कार के बारे में पूछा पालतू जानवर , और उनके पास पेशकश करने के लिए सलाह की कोई कमी नहीं थी। जाहिर है, अपने फोन साक्षात्कार को गड़बड़ाना काफी आसान है। लेकिन यहाँ एक बात है: यदि आप कुछ महत्वपूर्ण बातों को ध्यान में रखते हैं तो अच्छी तरह से आना मुश्किल नहीं है।

1. इंटरव्यू को कभी भी शोर-शराबे वाली जगह पर न ले जाएं

यह सामान्य ज्ञान की तरह लग सकता है, लेकिन आपको आश्चर्य होगा कि साक्षात्कारकर्ता क्या कहते हैं कि वे अपने फोन साक्षात्कार की पृष्ठभूमि में सुन सकते हैं - कुत्तों के भौंकने से लेकर चिल्लाने वाले बच्चों तक सब कुछ। साक्षात्कार के लिए अग्रिम रूप से एक शांत जगह हासिल करके तैयारी करें, भले ही इसका मतलब गैरेज में खड़ी आपकी कार से बचने का हो, चेरे टेलर को सलाह देता है, के संस्थापकफुलक्रम एचआर कंसल्टिंग. यदि आप अपने घर कार्यालय का दरवाजा बंद कर सकते हैं, तो इसे हर तरह से करें। हम सब वहाँ रहे हैं और कभी-कभी चीजें बस हो जाती हैं, लेकिन जितना अधिक समय यह अनुमान लगाने में व्यतीत होता है कि क्या गलत हो सकता है, आप साक्षात्कारकर्ता के लिए बेहतर तैयार और व्यवस्थित दिखाई देंगे, और सफलता की अधिक संभावना होगी। इसका मतलब यह नहीं है कि यदि आपकी वॉशिंग मशीन पृष्ठभूमि में एक बार बीप करती है तो सभी आशा खो जाती है, लेकिन जितना अधिक प्रयास आप एक शांत जगह में करेंगे, उतना ही अधिक ध्यान केंद्रित होगा।



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2. अपने निजी जीवन के बारे में बात न करें। . .

. . . जब तक आप नहीं हैं सीधे सवाल किया आप अपने बंद घंटों में क्या करना पसंद करते हैं इसके बारे में। लिथको कॉन्ट्रैक्टिंग के परिसर प्रतिभा विशेषज्ञ मैकेंज़ी रोर्क कहते हैं, एक फोन साक्षात्कार का बिंदु उम्मीदवार के पेशेवर अनुभव और लक्ष्यों को जानने पर ध्यान केंद्रित करना है। एक रिक्रूटर उन्हें यह देखने के लिए योग्य बनाने की कोशिश कर रहा है कि क्या वे किसी भूमिका के लिए सबसे उपयुक्त हैं, और उनके निजी जीवन के बारे में सीखने से कोई मदद नहीं मिलती है। उदाहरण के लिए, जब पूछा गया कि आप पांच साल में खुद को कहां देखते हैं, तो हम यह नहीं जानना चाहते कि आप शादीशुदा होने की उम्मीद करते हैं या आप एक नया घर खरीदना चाहते हैं। यह अच्छा है, लेकिन यह किसी पेशेवर के सापेक्ष नहीं है।

3. मल्टीटास्क करने की इच्छा का विरोध करें

फ़ोन साक्षात्कार के दौरान अपनी टू-डू सूची से कुछ पार करना आकर्षक हो सकता है, लेकिन भर्तीकर्ता और भर्ती प्रबंधक आसानी से बता सकते हैं कि आपका ध्यान कहीं और है या नहीं। मेरा नंबर 1 पालतू शिखर वे लोग हैं जो फोन साक्षात्कार के दौरान मल्टीटास्क करने का निर्णय लेते हैं, टैलेंट एक्विजिशन मैनेजर डैन क्रुपांस्की कहते हैंप्राइमपे। मैंने साक्षात्कार के दौरान उम्मीदवारों को बर्तन धोते, माइक्रोवेव में दोपहर का भोजन बनाते, टहलने जाते, अपने कुत्ते को बाहर जाने और किराने की खरीदारी करते सुना है। यहां तक ​​कि एक व्यक्ति ने मुझसे बात करते हुए बाथरूम का इस्तेमाल किया और शौचालय को फ्लश कर दिया। कहने की जरूरत नहीं है, यह उस स्थिति में आपकी रुचि के स्तर को अच्छी तरह से नहीं दर्शाता है जिसके लिए आप साक्षात्कार कर रहे हैं।

4. पैसे की बातचीत छोड़ें

इसे सीधे शब्दों में कहें, तो आपके लिए वेतन अपेक्षाओं को पूरा करने वाले व्यक्ति होने की प्रक्रिया में बहुत जल्दी है। संभावना है कि यदि कोई उम्मीदवार फोन साक्षात्कार में भाग ले रहा है, तो यह पहली बार है जब उन्होंने कंपनी के साथ बात की है, और पहली कॉल 'आपके लिए इसमें क्या है,' के बारे में बात करने का उपयुक्त समय नहीं है। शिफ्टगिग के लिए टैलेंट एक्विजिशन मैनेजर जस्टिना स्ट्रनाड कहते हैं। मेरा विश्वास करो, यदि आप एक महान उम्मीदवार हैं और इसे अगले चरणों में ले जाते हैं, तो हायरिंग टीम इस बारे में बहुत पारदर्शी होने वाली है कि बाद में आपके लिए इसमें क्या है।

5. अपने साक्षात्कारकर्ता को कभी भी होल्ड पर न रखें

फोन साक्षात्कार नहीं लेते वह लंबे समय तक, और शायद कुछ और नहीं चल रहा है जो वास्तव में इतना जरूरी है कि आपको अपना साक्षात्कार रोकना होगा। रिमोट ईयर में लोगों के संचालन के प्रमुख जेरेमी पायने को सलाह देते हुए, मुझे एक महत्वपूर्ण कॉल लेने के लिए होल्ड पर न रखें। मैं आपकी महत्वपूर्ण कॉल हूं। यदि आप अत्यंत आवश्यक समाचार (जैसे पारिवारिक बीमारी के बारे में जानकारी) की उम्मीद कर रहे हैं, तो साक्षात्कार के शुरुआती मिनटों में इसकी प्रस्तावना सुनिश्चित करें, ताकि भर्ती करने वाले को स्थिति के बारे में पता हो, और यदि आप उस रुकावट को फिर से शेड्यूल करने के लिए उनके साथ काम कर सकते हैं होता है, वह कहते हैं।

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6. प्रश्नोत्तर को कभी न छोड़ें

एक फोन साक्षात्कार को समाप्त करने के बाद, यह सामान्य है कि साक्षात्कारकर्ता होगा उम्मीदवार से पूछें कि क्या उनके कोई प्रश्न हैं . मैं इस पर पर्याप्त जोर नहीं दे सकता: हमेशा सवाल पूछें, रोर्क कहते हैं। यदि हमारे पास एक अच्छा फोन साक्षात्कार है और फिर हम समाप्त करते हैं और उनके पास मेरे लिए कोई प्रश्न नहीं है, तो यह पूरे साक्षात्कार को काफी हद तक बर्बाद कर देता है। यह मुझे बताता है कि उम्मीदवार की भूमिका में कोई दिलचस्पी नहीं है, जो वास्तव में, ऐसा बिल्कुल भी नहीं हो सकता है, वह नोट करती है। लेकिन निश्चित रूप से, यदि आप नौकरी में रुचि रखते हैं, तो आप सोच सकते हैं कुछ अपने साक्षात्कारकर्ता से पूछने के लिए।

7. देर न करें

यह बुनियादी लगता है, लेकिन आश्चर्यजनक रूप से, बहुत से लोगों को फोन साक्षात्कार में देर हो जाती है। जिन लोगों के साथ मैं फोन साक्षात्कार शेड्यूल करता हूं, उनमें से लगभग एक चौथाई लोग समय पर नहीं होते हैं, सोफी सिकोवस्की कहते हैं, जो यू.एस.अनंत वैश्विक। हालांकि यह मुझे व्यक्तिगत रूप से परेशान करता है, यह किसी ऐसे व्यक्ति का भी संकेत है जो बहुत विस्तार-उन्मुख नहीं है, वह बताती है। भर्ती प्रक्रिया में इसे जल्दी पहचानने के लिए, मैंने कुछ साल पहले सभी उम्मीदवारों से मुझे कॉल करने के लिए कहना शुरू कर दिया था, क्योंकि उन्हें सहमत समय पर कॉल करने का विरोध किया गया था। इस तरह, अगर मैं दोपहर 1:13 बजे उनसे सुनता हूं। या दोपहर 12:49 बजे। हमारे नियोजित 1:00 बजे साक्षात्कार समय के बजाय, मेरे पास एक प्रारंभिक संकेतक है कि वे एक महान फिट नहीं हो सकते हैं।

8. यह न मानें कि स्वागत अच्छा है

सुनिश्चित करें कि आप डायल करने से पहले अपने हेडसेट और कनेक्शन का परीक्षण करते हैं, पायने की सिफारिश करता है। एक भर्तीकर्ता के लिए इससे अधिक निराशा की कोई बात नहीं है, जिसके पास एक संरचित साक्षात्कार मार्गदर्शिका है, जिसे बार-बार एक ही प्रश्न को बार-बार पूछना पड़ता है क्योंकि वे स्थिर या गिराए गए संकेतों के कारण आपके उत्तर को नहीं समझ सके। किसी मित्र को पहले से टेस्ट-कॉल करें, या यदि आवश्यक हो तो खुद को लैंडलाइन से भी कॉल करें; इसमें एक मिनट से भी कम समय लगेगा।

9. साक्षात्कारकर्ता से कभी बात न करें

आप अपनी बात रखने या अपने अनुभव के बारे में बात करने के लिए उत्सुक हो सकते हैं, लेकिन जब आप फोन पर बात कर रहे हों तो साक्षात्कारकर्ता को बीच में रोकना अजीब और असभ्य है, इससे भी ज्यादा आमने-सामने साक्षात्कार . टेलर का कहना है कि साक्षात्कार तनावपूर्ण हो सकता है, और कभी-कभी यह तनाव बहुत तेज़ बोलने, बहुत ज़ोर से बोलने, साक्षात्कारकर्ता से बात करने या साक्षात्कारकर्ता के प्रश्न का उत्तर देने का प्रयास करने से पहले ही प्रकट होता है, टेलर कहते हैं। यह मत करो। मुखर होने और आक्रामक होने के बीच एक बड़ा अंतर है, और साक्षात्कारकर्ता इसे हमेशा पहचान सकते हैं।

10. फिलर शब्द छोड़ें

एक भर्ती विशेषज्ञ और मानव संसाधन पेशेवर क्रिस डार्डिस कहते हैं, 'उम, उह, और जैसी चीजें रोजमर्रा के भाषण में कहना मुश्किल है, लेकिन फोन पर बात करते समय ये मौखिक आदतें अधिक स्पष्ट हो जाती हैं।'वर्सिक कार्यकारी खोज। आमने-सामने साक्षात्कार में, वे ध्यान देने योग्य नहीं हैं, क्योंकि लोगों को विचलित करने के लिए आपके बाल, सूट या बॉडी लैंग्वेज जैसी अन्य चीजें हैं, वे बताते हैं। लेकिन एक में फोन साक्षात्कार , केवल एक चीज जो आपको जारी रखनी है वह यह है कि आप क्या कहते हैं और आप इसे कैसे कहते हैं। इसलिए फोन इंटरव्यू करते समय इन शब्दों को अपने भाषण से खत्म करना इतना महत्वपूर्ण है।

11. अंधे में मत जाओ

कंपनी के बारे में कुछ नहीं पता या जिस नौकरी के लिए आप साक्षात्कार कर रहे हैं वह आपके विचार से कहीं अधिक स्पष्ट है। बहुत से लोग सोचते हैं कि एक फोन साक्षात्कार का मतलब है कि वे किसी चीज़ से दूर हो रहे हैं, इसके लिए उन्हें उतना प्रयास नहीं करना है भूमिका पर शोध या कंपनी, स्टीव प्रिचर्ड, एचआर सलाहकार कहते हैंजिफगाफ और अगर साक्षात्कार के दौरान कुछ त्वरित खोज करने के लिए आपके पास आपका लैपटॉप है, तो उन्हें अंतर नहीं पता होगा, है ना? बिल्कुल नहीं। अनुभवी साक्षात्कारकर्ताओं को पता चल जाएगा कि क्या एक साक्षात्कारकर्ता फोन पर शोध कर रहा है; वे प्रश्न का उत्तर देने में बहुत अधिक समय लेंगे और अपने उत्तरों को टाइप करते ही ढेर सारे 'उम' और 'एरर्स' के साथ विराम चिह्न लगा देंगे। साक्षात्कारकर्ता अक्सर टाइपिंग भी सुन सकता है क्योंकि वे प्रश्न पूछते हैं, उन्होंने आगे कहा।

12. निक्स लंबे-घुमावदार उत्तर

एक फोन साक्षात्कार के दौरान सफलता की कुंजी है स्पष्ट और संक्षिप्त उत्तर , डार्डिस कहते हैं। लोगों का ध्यान फोन पर कम हो जाता है। आप नहीं चाहते कि आपका भावी नियोक्ता बातचीत में रुचि खो दे। वह उन प्रश्नों के उत्तर का अभ्यास करने की अनुशंसा करता है जिन्हें आप जानते हैं कि आप जो कहने जा रहे हैं उस पर स्पष्ट होने के लिए समय से पहले पूछे जाएंगे। इस तरह, आप शुरू होने से पहले जुआ को रोक सकते हैं।


इस लेख मूल रूप से दिखाई दिया कांच के दरवाजे और अनुमति के साथ पुनर्मुद्रित है .

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