COVID-19 के कारण, Amazon के कई ऑर्डर एक महीने तक डिलीवर नहीं होंगे

अमेज़न पर कई उत्पादों के लिए लंबे समय तक डिलीवरी का समय नया सामान्य है।

COVID-19 के कारण, Amazon के कई ऑर्डर एक महीने तक डिलीवर नहीं होंगे

COVID-19 महामारी ने हमारे जीवन के सामान्य तरीके के लगभग हर पहलू को प्रभावित किया है: सामाजिकता, यात्रा और यहां तक ​​कि कार्यालय में काम करना ज्यादातर सीमा से बाहर है। लेकिन अब महामारी ने एक और चीज़ को समाप्त कर दिया है जिसे हमने हमेशा के लिए लिया है: त्वरित अमेज़ॅन डिलीवरी।

सप्ताहांत में अमेज़ॅन ग्राहकों ने सोशल मीडिया पर शिकायत की कि उन्होंने हाल ही में ऑर्डर किए गए आइटम अब 21 अप्रैल तक सभी तरह से डिलीवरी की तारीखें दिखा रहे थे - स्टॉक में सूचीबद्ध होने और अमेज़ॅन प्राइम डिलीवरी के माध्यम से उपलब्ध होने के बावजूद, जो आम तौर पर अधिकांश ग्राहकों को मिलता है दो से तीन दिनों में उनके आइटम। लेकिन उन दिनों-लंबे जहाजों का समय अब ​​कई वस्तुओं पर कहीं नहीं देखा जाता है। जैसा पुनःकूटित रिपोर्टों , सबसे कम डिलीवरी समय-सीमा जिसे कई आइटम देख रहे हैं, वह पांच दिन है, कुछ में डिलीवरी का समय चार सप्ताह तक है।

अमेज़ॅन ने पुष्टि की कि उसके ग्राहक गलत शिपिंग अनुमान नहीं देख रहे थे। अमेज़न पर कई उत्पादों के लिए लंबे समय तक डिलीवरी का समय नया सामान्य है। एक प्रवक्ता के रूप में पुष्टि की:

अपने सहयोगियों की सुरक्षा सुनिश्चित करने में मदद करने के साथ-साथ अपने ग्राहकों की सेवा करने के लिए, हमने अपनी रसद, परिवहन, आपूर्ति श्रृंखला, खरीद और तीसरे पक्ष के विक्रेता प्रक्रियाओं को बदल दिया है ताकि उन वस्तुओं को स्टॉक करने और वितरित करने को प्राथमिकता दी जा सके जो हमारे लिए उच्च प्राथमिकता हैं। ग्राहक। इसके परिणामस्वरूप हमारे कुछ डिलीवरी वादे सामान्य से अधिक लंबे हो गए हैं।

अच्छी खबर यह है कि प्लेटफॉर्म पर ऑर्डर किए गए खाद्य और चिकित्सा आपूर्ति जैसी आवश्यक वस्तुओं को प्राथमिकता दी जा रही है और अपेक्षाकृत जल्दी भेज दिया गया है। बुरी खबर: ब्लू-रे, किताबें, केबल, कॉफी मेकर और यहां तक ​​​​कि कपड़ों जैसी गैर-जरूरी वस्तुओं को आने में लंबा समय लगने वाला है।

इस समय यह स्पष्ट नहीं है कि क्या अमेज़ॅन उन लोगों के लिए रिफंड की पेशकश करेगा, जिन्होंने त्वरित डिलीवरी प्राप्त करने के लिए अपनी अमेज़ॅन प्राइम सेवा की सदस्यता ली है। पिछले हफ्ते अमेज़न की घोषणा की यह इस तनावपूर्ण समय के दौरान अमेज़ॅन की सेवा पर भरोसा करने वाले लोगों की मांग में वृद्धि को पूरा करने के लिए 100,000 नए गोदाम कर्मचारियों को नियुक्त करेगा, विशेष रूप से उन लोगों के लिए जो सार्वजनिक रूप से बाहर होने के लिए सबसे कमजोर हैं। लेकिन अभी के लिए जल्द ही कभी भी गैर-जरूरी सामान मिलने की उम्मीद न करें।